街頭機(jī)票代理有貓兒膩

　　走在街頭，經(jīng)常會(huì)收到有人遞來(lái)的“機(jī)票代理”名片。手機(jī)短信息也常常收到此類消息。這些大多是一些“皮包代理公司”所為，他們往往靠在機(jī)票代理中吃差價(jià)、賣假票的貓兒膩來(lái)賺錢。

　　“要不改簽我都不知道被蒙了。”張先生在機(jī)場(chǎng)改簽機(jī)票時(shí)才發(fā)現(xiàn)，自己所訂機(jī)票根本就不是當(dāng)初預(yù)訂的那張。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹說，由于乘客訂票時(shí)并不掌握機(jī)票打折信息，所以有可能只訂到七八折的機(jī)票。而事實(shí)上，就是同一架飛機(jī)，還有可能存在四折的艙位。利用這一機(jī)會(huì)，很多皮包代理商會(huì)在消費(fèi)者收到機(jī)票確認(rèn)信息并付錢后，將七八折的機(jī)票改簽成四折的，吃掉其中差價(jià)。

　　電子機(jī)票推行以來(lái)，一些皮包公司玩起了假電子機(jī)票。電子機(jī)票是消費(fèi)者通過網(wǎng)上或電話訂票，得到一個(gè)電子票號(hào)，憑該電子票號(hào)辦理乘機(jī)憑證。個(gè)別皮包公司在消費(fèi)者付錢后，會(huì)發(fā)一條假的確認(rèn)信息給消費(fèi)者，而消費(fèi)者到機(jī)場(chǎng)后，才發(fā)現(xiàn)那個(gè)航班根本就沒有他的訂票記錄。

　　有知情者透露了機(jī)票代理的貓兒膩流程：有資質(zhì)的代理公司從航空公司取得代理權(quán)，做“總包”;“總包”大公司把自己“肢解”，十幾個(gè)人承包代理公司店面，成為“分包”;“分包”公司派人去街上發(fā)小廣告或廣發(fā)手機(jī)短信鎖定消費(fèi)者，待客上鉤;若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)貓兒膩，小“分包”一走了之，“總包”推卸責(zé)任。

　　從事機(jī)票代理多年的李先生介紹說，真正擾亂機(jī)票代理行業(yè)秩序的就是這些“皮包代理公司”。正規(guī)機(jī)票代理公司由于涉及各種附加服務(wù)，所以成本較大。而那些皮包代理公司卻基本都是零成本運(yùn)營(yíng)——主要投入的就是一臺(tái)電腦、兩部電話而已。

　　因此，這些皮包公司是有錢就賺，“有多少就是白賺多少”。賺不到錢，大不了“拍拍屁股走人”。這樣就給消費(fèi)者造成了一定的風(fēng)險(xiǎn)：一旦出現(xiàn)錯(cuò)票等糾紛，小“分包”往往一走了之，而“總包”也會(huì)推卸責(zé)任，不予解決。

　　在線購(gòu)買需謹(jǐn)慎

　　盡管在線旅游消費(fèi)已經(jīng)成為一種主流趨勢(shì)，但是黑代理、無(wú)資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站和假冒網(wǎng)站，這些虛假網(wǎng)站破壞了消費(fèi)者對(duì)在線消費(fèi)的信賴，對(duì)整個(gè)在線行業(yè)都有嚴(yán)重的影響。那么網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票靠譜不靠譜？其實(shí)只要把握好兩招你就不會(huì)上當(dāng)受騙。

　　第一步，挑選正規(guī)品牌網(wǎng)站

　　消費(fèi)者在購(gòu)買機(jī)票的時(shí)候，首先是選擇一家在線旅游網(wǎng)站。如何挑選在線網(wǎng)站?丘暉指出，一定要選擇正規(guī)的航空公司網(wǎng)站、旅行網(wǎng)站或代理商網(wǎng)站。消費(fèi)者應(yīng)該牢記品牌在線旅游網(wǎng)站的域名，或者將信賴的網(wǎng)站加入收藏夾，盡量避免搜索打開陌生的票務(wù)網(wǎng)站，不要輕信網(wǎng)絡(luò)中的低價(jià)機(jī)票、特價(jià)機(jī)票的信息。

　　第二步，小代理商可不可信

　　在選擇了網(wǎng)站之后，還要注意該網(wǎng)站上的機(jī)票代理商是否可靠。目前機(jī)票糾紛中，很大一部分是因?yàn)闄C(jī)票代理商不正規(guī)，或是無(wú)資質(zhì)的黑心代理。在下手購(gòu)買機(jī)票之前，一定要選擇正規(guī)的機(jī)票代理商。