“太感謝你們了!能在這么短時間找回錢包很讓人意外!武隆景區(qū)員工服務(wù)非常好，此趟武隆之行非常讓人難忘!”近日，重慶籍合川游客涂先生深情地握住武隆景區(qū)工作人員簡華鋒的手，誠摯地道謝。

　　為游客送上丟失的錢包

　　原來，2月3日，來自重慶合川的涂先生一家來到仙女山滑雪。在乘坐景區(qū)中轉(zhuǎn)車的時候，不慎將錢包遺忘在車上。武隆喀斯特景區(qū)客車駕駛員黃福云在打掃車廂清潔時拾得錢包，立即將其交到管理人員簡華鋒手中。通過身份證信息經(jīng)公安查詢到電話后，聯(lián)系上游客。此時已是夜晚，在得知游客正準(zhǔn)備上高速，景區(qū)立即派人將錢包送至武隆高速路口，在對錢包進(jìn)行核對無誤后，將錢包成功交還到涂先生手中。

　　景區(qū)工作人員為游客送上暖心姜湯

　　一碗湯圓暖心又暖胃

　　在收到失而復(fù)得的錢包后，涂先生對武隆景區(qū)工作人員拾金不昧的職業(yè)素養(yǎng)表示點贊。其實，類似發(fā)生在武隆景區(qū)的暖心時刻還有很多。在各節(jié)點準(zhǔn)備熱水器，為游客免費提供姜湯等驅(qū)寒熱飲;給游客送上熱氣騰騰的湯圓暖心又暖胃;為排隊等候的游客送上應(yīng)急食品;每日連夜除雪保障各景區(qū)暢通無阻等等。

　　公司女子民兵連幫助誤入支路車輛打滑的游客推車

　　為做好春節(jié)游客接待工作，武隆從各個角度做好充分準(zhǔn)備與周到服務(wù)。“早上5點出門、晚上9點到家已經(jīng)成為常態(tài)。”春節(jié)期間武隆景區(qū)全體工作人員放棄休假，奮斗在各個崗位，為游客提供耐心、細(xì)致、周全、貼心的服務(wù)。

　　雪中疏導(dǎo)交通

游覽秩序井然

　　重大節(jié)假日客流量增加，最能考驗一個景區(qū)的接待能力。春節(jié)期間，武隆各大景區(qū)游客接待秩序井然，作為國家5A級風(fēng)景區(qū)，武隆旅游人以自己的行動展示了“5A”級的高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)受到了廣大游客的贊賞。